Att vara bäst – eller att bli bättre?
I SKL-nätverket Best Service, där alla serviceorganisationer i svensk sjukvård ingår, har man utvecklat ett sätt att mäta nyckeltal nationellt via benchmarking så att alla kan utvecklas och lära av varandra.
Stefan von Below, FM-chef Norrbotten, och Martin Stang, Områdeschef, Örebro.
Seminariearrangör: Ekan Management