45. Att skapa en kvalitetskultur – exempel från den amerikanska armén

12 Nov 2019
16:40 - 17:40

45. Att skapa en kvalitetskultur – exempel från den amerikanska armén

William Troy, en trestjärnig general från den amerikanska armén berättar vilken modell militären använder för att skapa sin kultur. Hur organiserar man sig för att skapa en kvalitetskultur och vad är fördelarna med att ha en kvalitetskultur där olika kvalitetsverktyg tillämpas för att nå resultat? Militärer över hela världen är oerhört effektiva på att bygga kulturer som speglar de egna värderingar – men hur gör de det? William Troy berättar hur man formar människor oavsett om de bär uniform eller inte.

William J. Troy, verkställande direktör ASQ samt före detta general från amerikanska armén.
Seminariespråk: Engelska.

0