Humanathon – från hackathon till systematiskt förbättringsmaraton

03 maj 2022
11:30 - 12:00
Öppet Forum

Humanathon – från hackathon till systematiskt förbättringsmaraton

Hur tar man tillvara på medarbetarnas kompetens och erfarenhet för att skapa bestående förbättringar? Varför inte låta förslagen bedömas av ett ”draknäste” bestående av bland annat kunder? Detta var precis vad Humana gjorde genom att skapa Humanathon där ca 200 förbättringsarbeten slutförts. Delaktighet i förbättringsarbete skapar engagemang och inkludering men framförallt nöjdare kunder.

Anna Sjöholm Hultblad, kvalitetschef Humana Assistans

0