54. Framtidens offentliga tjänster – digitala, smarta och medborgarnära
Offentliga tjänster står inför ett digitalt genombrott – och möjligheterna är större än någonsin. Här får du inspiration och konkreta verktyg för att skapa tjänster som är smarta, effektiva och verkligen utgår från människors behov. Med stöd i OECD:s riktlinjer lyfts insikter om AI, datadrivna beslut, samverkan och transparens. Fokus ligger på hur digitalisering kan öka kvalitet, tillit och inkludering i framtidens offentliga tjänster.
Maria Colurcio, professor vid University of Magna Graecia.
Moderator: Bo Edvardsson, professor CTF, Karlstads universitet.
Seminariespråk: Engelska.