Öppet Forum

Programpunkter från utställare varvas med presentationer av de nominerade till Kvalitetsmässans utmärkelser. Ingår i entrébiljetten.
Onsdagen 12 november
Tisdagen 11 november
Torsdagen 13 november

Informationssäkerhet som skapar verksamhetsnytta

I dagens digitala landskap är informationssäkerhet inte längre en teknisk detalj utan en ledningsfråga med direkt påverkan på verksamhetens förtroende, effektivitet och hållbarhet. Ett enda intrång kan skada integritet, anseende och operativ förmåga. Säkerhet handlar både om att skydda data men även kärnvärden. Med en stark säkerhetskultur, där varje medarbetare bidrar, minskar riskerna och möjligheter skapas.

I denna programpunkt får du insikter om hur verksamheten tar informationssäkerhetsfrågor på allvar och får verkliga effekter. Vi pratar även om hur medvetet ledarskap bidrar till att stärkt informationssäkerhet blir en styrka för både verksamhet och medborgare och vänder risker till drivkrafter för innovation och utveckling.

Per Brantsing Karlsson och Patrik Torgersson, Managementkonsulter, Ekan Management
Seminariearrangör: Ekan Management

Per Brantsing Karlsson
Patrik Torgersson

Hur sårbar är den digitala framtiden? Kommunerna avgör!

För att möta framtidens krav måste kommunerna inse både risker och möjligheter med digital kommunikation, där fibernäten utgör grundförutsättningen. Kommunernas uppdrag att skapa samhällsnytta och bygga beredskap kräver ett aktivt och medvetet ägarskap för att minska sårbarheter och möjliggöra digitalisering. Samverkan är ytterligare en viktig parameter. CANEA och Stadsnätsföreningen har tillsammans arbetat med dessa frågor under flera år för att förbättra och effektivisera de svenska stadsnäten.

John Saldin Senior managementkonsult CANEA, Mikael Ek, VD, Svenska Stadsnätsföreningen
Seminariearrangör: CANEA Partner group AB

John Saldin
Mikael Ek

Färdighet före födelseår

Bodil Umegård, sektionschef SKR och Andreas Miller, Förbundsordförande på Ledarna
Moderator: Sanna Balsvik
Seminariearrangör: Ledarna

Andreas Miller
Bodil Umegård

Framtidens ärendeåterkoppling

Tycker du att det borde vara lättare för privatpersoner och företag att ha med det offentliga att göra? Skatteverkets ”Mina ärenden” har en lösning som kan förenkla myndighetskontakter för många.

Anna Manfredsson, kommunikatör, och Jenny Grahn, uppdragsledare, Mina ärenden Skatteverket

Seminariearrangör: Mina ärenden, Skatteverket

Anna Manfredsson
Jenny Grahn

Från dröm till verklighet

Så lyckas vi i särskilt utsatta områden. Hör hur Trainstation arbetar systematisk och metodiskt med mänskligt växande på fritiden genom öppna kreativa mötesplatser som väcker drömmar & framtidstro

Johan Cedermark, Trainstation Sverige
Seminariearrangör: Trainstation Sverige

Johan Cedermark

Vikten av individuell inkontinensvård

Hur kan individuell inkontinensvård bidra till minskade kostnader, uppnådda miljömål och framför allt en ökad livskvalitet för vårdtagare? TENA delar insikter från 40 års erfarenhet.

Ulf Westlin, Business Development Manager, Essity Hygiene and Health AB

Seminariearrangör: Essity Hygiene and Health AB

Krisberedskap – begravningsverksamhet

Att bygga en robust verksamhet som klarar både kris och krig? Vilka är de stora utmaningarna och hur arbetar vi med att bygga upp en beredskap för att omhänderta avlidna civila och stupade soldater?

Katarina Evenseth, senior advisor, Göteborgs begravningssamfällighet och Micael Lind, kommunikatör Svenska Kyrkan.

Seminariearrangör: Svenska Kyrkan Göteborgs stift

Micael Lind
Katarina Evenseth

Det räcker nu. Vi behöver börja ta bort!

I många organisationer är tid den största bristvaran. Den lägst hängande frukten för att frigöra tid är att gå från en omodern till modern möteskultur. I denna crash course visar Micke hur ni gör!

Micke Darmell, en av Sveriges populäraste föreläsare inom intern kommunikation, gr8 meetings

Micke Darmell

Möt Habo Kommun – Finalist i Sveriges KvalitetsKommun

Svenska kommuner har ett gemensamt mål – att erbjuda välfärdstjänster av hög kvalitet på ett hållbart och kostnadseffektivt sätt. Sveriges Kvalitetskommun exemplifierar hur fokus på utveckling och samverkan kan skapa verkliga förbättringar i kommunens tjänster. Habo kommun är en av fyra finalister, ta del av deras erfarenheter, utmaningar och framgångsfaktorer som visar vägen mot en bättre välfärd för alla.

Representant från Habo kommun.
Moderator: Christine Feuk, SKR

Christine Feuk

Möt Mörbylånga Kommun – Finalist i Sveriges KvalitetsKommun

Svenska kommuner har ett gemensamt mål – att erbjuda välfärdstjänster av hög kvalitet på ett hållbart och kostnadseffektivt sätt. Sveriges Kvalitetskommun exemplifierar hur fokus på utveckling och samverkan kan skapa verkliga förbättringar i kommunens tjänster. Mörbylånga kommun är en av fyra finalister, ta del av deras erfarenheter, utmaningar och framgångsfaktorer som visar vägen mot en bättre välfärd för alla.

Representant från Mörbylånga kommun.
Moderator: Christine Feuk, SKR

Christine Feuk

Möt Härryda Kommun – Finalist i Sveriges KvalitetsKommun

Svenska kommuner har ett gemensamt mål – att erbjuda välfärdstjänster av hög kvalitet på ett hållbart och kostnadseffektivt sätt. Sveriges Kvalitetskommun exemplifierar hur fokus på utveckling och samverkan kan skapa verkliga förbättringar i kommunens tjänster. Härryda kommun är en av fyra finalister, ta del av deras erfarenheter, utmaningar och framgångsfaktorer som visar vägen mot en bättre välfärd för alla.

Representant från Härryda kommun.
Moderator: Christine Feuk, SKR

Christine Feuk

Möt Svedala Kommun – Finalist i Sveriges KvalitetsKommun

Svenska kommuner har ett gemensamt mål – att erbjuda välfärdstjänster av hög kvalitet på ett hållbart och kostnadseffektivt sätt. Sveriges Kvalitetskommun exemplifierar hur fokus på utveckling och samverkan kan skapa verkliga förbättringar i kommunens tjänster. Svedala kommun är en av fyra finalister, ta del av deras erfarenheter, utmaningar och framgångsfaktorer som visar vägen mot en bättre välfärd för alla.

Representant från Svedala kommun.
Moderator: Christine Feuk, SKR

Christine Feuk

Mörbylångamodellen – bättre välfärd med behovsanpassad hemtjänst och delaktiga medarbetare

Mörbylångamodellen visar hur tillitsbaserad ledning och styrning kan fungera i praktiken. Här ses medarbetarna som experter i sitt yrke – med stort handlingsutrymme och möjlighet att själva forma hur arbetet utförs. Genom att lämna den traditionella minutstyrningen i hemtjänsten bakom sig och i stället fokusera på brukarens individuella behov, har verksamheten nått imponerande resultat: – Lägre personal- och övertidskostnader – Ökad effektivitet – Nöjdare och tryggare brukare En modell där tillit, flexibilitet och engagemang leder till bättre välfärd – både för brukare och medarbetare.

Sofi Ludvigsson Ferm, verksamhetschef och Cajsa Engqvist, biträdande enhetschef äldreomsorgen Mörbylånga kommun.

Seminariearrangör: Mörbylånga kommun. Nominerad till GötaPriset 2025.

Cajsa Engqvist

Mutual Benefits – klok design för ökad trygghet och en stad för alla

Under tre år har Göteborgs Stad, i samarbete med fastighetsbolag, en idéburen organisation och Chalmers, drivit projektet Mutual Benefits – med målet att bryta den kostsamma och ojämlika omflyttningen av socialt utsatta individer i stadsrummet. Projektet har resulterat i:
– En ny modell för platssamverkan kring sociala boenden (för hemlösa) – Ett Sverigeunikt funktionsprogram för sociala boenden – En förändrad syn på hur socialt utsatta personer använder och får ta plats i det offentliga rummet.

Petter Nilsson, Enhetschef och projektledare Göteborgs Stad Socialförvaltningen

Seminariearrangör: Socialförvaltningen, Göteborgs stad. Nominerad till GötaPriset 2025.

Petter Nilsson

Personcentrerad Mobil Röntgen – vård nära patienten

Vid Sahlgrenska Universitetssjukhuset pågår ett projekt med personcentrerad mobil röntgen – ett initiativ som minskar behovet av att transportera äldre patienter till sjukhus för röntgenundersökningar. Syftet är att möjliggöra ”nära vård” genom att använda bärbar röntgenutrustning för att diagnostisera höft- och skelettskador direkt i patientens boendemiljö. Testerna har genomförts i Göteborgs Stad, Mölndals Stad och Härryda kommun, med mycket positiva resultat: – 70 % av patienterna kunde stanna kvar i sitt eget boende – Minskade transporter – Färre onödiga sjukhusbesök

Krister Axelsson, ambulanssjuksköterska och professor i prehospital akutsjukvård, ambulansjukvården Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Seminariearrangör: Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Nominerad till GötaPriset 2025.

Krister Axelsson

Digital hemvård – vård på nya sätt

Lunds kommun ligger inte bara i framkant – utan kanske till och med utanför framkanten när det gäller innovation inom äldreomsorgen. Med hjälp av en surfplatta i brukarens hem genomförs hemvårdsinsatser via videosamtal. Den digitala hemvården är frivillig och erbjuds som ett komplement eller alternativ till traditionella besök – helt utan extra kostnad för brukaren. Exempel på insatser: – Stöd vid dusch, promenad och inköp – Gruppträning och gruppsamtal – Hälso- och sjukvårdsinsatser som läkemedelshantering och träning

Alexandra Autio, utvecklingsledare och Annica Lundblad, samordnare digitala hemvården Lunds kommun.

Seminariearrangör: Lunds kommun. Nominerad och finalist till GötaPriset 2025.

Ny uppföljningsmetod vid blåscancer ger tryggare vård

Blåscancer har hög risk för återfall och kräver täta kontroller. Traditionellt sker uppföljningen genom cystoskopi och urincytologi flera gånger per år – undersökningar som är både obehagliga och förenade med infektionsrisk för patienten. Sahlgrenska Universitetssjukhuset har deltagit i en utvärdering av en ny analysmetod baserad på urinprov, som med hög tillförlitlighet kan upptäcka återfall. År 2024 införde de som första sjukhus i Sverige ett nytt uppföljningsprogram baserat på denna metod. Resultatet: – Mindre obehag och färre infektioner – Tryggare, mer skonsam uppföljning – Snabbare upptäckt av återfall

Henrik Kjölhede, docent och överlägare Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

Seminariearrangör: Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Nominerad och finalist till GötaPriset 2025.

Henrik Kjölhede

VR inom LSS – teknik som stärker både brukare och personal

Hur kan teknik bidra till ökad livskvalitet och bättre arbetsmiljö? I Helsingborgs stad har man visat att VR-teknik inom LSS-verksamhet kan göra verklig skillnad – för både brukare och medarbetare. Genom VR-meditation och interaktiva aktiviteter har brukare blivit mer aktiva, upplevt minskad stress och i flera fall gått ner i vikt. Samtidigt använder personalen tekniken för återhämtning, vilket bidrar till en mer hållbar arbetsmiljö. I dag har över 380 brukare och 225 medarbetare tillgång till VR, och projektet har redan väckt internationell uppmärksamhet. Nu står fler verksamheter redo att ta nästa steg och utforska metodiken vidare.

Annika Gustafson, XR-strateg Helsingborgs stad.
Seminariearrangör: Helsingborgs stad. Nominerad till GötaPriset 2025.

Annika Gustafson

Säkerställd demokrati genom digital tillgänglighet – med hjälp av AI

Hur säkerställer vi demokrati på lika villkor i en digital värld? Lidingö stad har tagit sig an utmaningen att 36 % av befolkningen lever med någon form av funktionsnedsättning – och att allas rätt att ta del av samhällsinformation är en demokratifråga. Genom att använda generativ AI gör deras projekt offentligt digitalt innehåll mer tillgängligt, oavsett individens förutsättningar. Lösningen bidrar till: – Ökad inkludering och mångfald – Tillgänglighet på individens villkor – Tids- och resurseffektivitet för offentliga aktörer Metoden är flexibel, anpassningsbar till olika behov och enkel att integrera i flera typer av plattformar – ett kraftfullt steg mot en mer jämlik digital offentlighet.

Kristina Hagbard, kommunikationschef Lidingö stad.

Seminariearrangör: Lidingö stad. Nominerad till GötaPriset 2025.

Kristina Hagbard

Smart fjärrvärme med AI – hållbar drift för framtidens städer

I Helsingborg revolutioneras fjärrvärmenätet med hjälp av AI-analys och avancerad datainsamling. Genom att tidigt upptäcka läckor och möjliggöra proaktivt underhåll, minskar risken för akuta reparationer samtidigt som driftsäkerheten ökar. Resultatet är slående: – 1,6 miljarder kronor i besparingar över 20 år – 25 % lägre koldioxidutsläpp
– Ökad kvalitet och resurseffektivitet Den AI-drivna metoden är skalbar och applicerbar för andra energibolag och kommuner – ett konkret exempel på hur smart teknik bidrar till både klimatomställning och ekonomisk hållbarhet.

Magnus Ohlsson, teknisk chef Öresundskraft AB.

Seminariearrangör: Öresundskraft. Nominerad och finalist till GötaPriset 2025.

Magnus Ohlsson

Stärkt stöd för barn och unga – samverkan för ökad tillgänglighet

För att möta den växande psykiska ohälsan bland barn och unga har Barn- och ungdomspsykiatrin (BUP) och Barn- och ungdomshälsan (BUH) i Region Jönköpings län genomfört ett omfattande förbättringsarbete över organisationsgränser. Genom att ge BUH ett utökat ansvar för nya målgrupper och långsiktiga kontakter, har man kunnat avlasta BUP och skapa en mer effektiv vårdkedja. Resultatet: – Förbättrad tillgänglighet – Kortare väntetider för nybesök och utredning – Positiv utveckling i nationella jämförelser Ett exempel på hur samverkan och tydlig ansvarsfördelning kan leda till snabbare hjälp och bättre stöd för barn och unga i behov av psykisk vård.

Sara Elofsson, Enhetschef Barn- och ungdomshälsan, Region Jönköpings län
Seminariearrangör: Barn- och ungdomshälsan, Region Jönköpings län. Nominerad till GötaPriset 2025.

Sara Elofsson

Innovativ samverkan för trygghet och framtidstro

I SSPF-projektet i Nacka samverkar skola, socialtjänst, polis och fritidsverksamhet i ett nyskapande och brottsförebyggande arbete för att stödja unga i riskzon. Med hjälp av samordnare som arbetar nära ungdomarna, kombineras en innovativ samverkansmodell med genuint engagemang och individanpassade insatser. Resultatet? - Tidiga insatser som stärker tryggheten - Förbättrade skolresultat - Arbetssätt i linje med intentionerna i den nya socialtjänstlagen

Marcus Terfelt, samordnare för unga i riskzon, Nacka kommun.

Seminariearrangör: Nacka kommun. Nominerad till GötaPriset 2025.

Marcus Terfelt

Det räcker nu. Vi behöver börja ta bort!

I många organisationer är tid den största bristvaran. Den lägst hängande frukten för att frigöra tid är att gå från en omodern till modern möteskultur. I denna crash course visar Micke hur ni gör!

Micke Darmell, en av Sveriges populäraste föreläsare inom intern kommunikation, gr8 meetings

Micke Darmell

Från kaos till klarhet- Hur Söderhamns kommun gick från ”ingen hittar” till ”alla använder” genom digitaliserad process för rutiner.

Hör Söderhamns kommun berätta om sin resa till ökad tillgänglighet och rättssäkerhet genom att digitalisera sitt ledningssystem.

Johanna Pettersson, verksamhetsutvecklare Söderhamns kommun
Seminariearrangör: CANEA Partner group AB

Johanna Pettersson

Kyrkans roll i kris och vardag

När livet skakar finns kyrkan nära. Själavård och andlig omsorg kompletterar samhällets krisberedskap genom stöd i kriser, sorg och oro – i samverkan med vård, institutioner och försvar.

Anders Anderberg, stiftsadjunkt för jourhavande präst, Micael Lind, kommunikatör Svenska Kyrkan Göteborgs stift

Seminariearrangör: Svenska Kyrkan Göteborgs stift

Micael Lind
Anders Anderberg

Möt en av våra finalister i SveaPriset – ”Datadrivet Vårdtyngdsverktyg – objektivt beslutsstöd”

Moderator: Jonas Hampus, Sektionschef bistånd, kvalitet och utveckling Falu kommun

Möt en av våra finalister i SveaPriset – ”Albot – Egenutvecklad AI-assistent”

Moderator: Jonas Hampus, Sektionschef bistånd, kvalitet och utveckling Falu kommun

Möt en av våra finalister i SveaPriset – ”Nyskapande app gör vården lättare för personer med NPF”

Moderator: Jonas Hampus, Sektionschef bistånd, kvalitet och utveckling Falu kommun